Widerrufsbelehrung

Du kannst Bestellungen in unserem Onlineshop innerhalb der gesetzlichen Vorgaben widerrufen. Unten findest du alle Details kompakt und klar erklärt. Wichtig für dich: Die Rücksendung ist für dich kostenlos. Wir tragen die Kosten der Rücksendung vollständig.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Gilt die Bestellung für mehrere Waren, die du im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat. Bei Lieferung in mehreren Teilsendungen oder Stücken beginnt die Frist ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen hat.

Ausübung des Widerrufs

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür einen Brief oder eine E-Mail senden. Ein Anruf hilft bei Rückfragen, ersetzt aber nicht die schriftliche Widerrufserklärung. Die rechtzeitige Absendung der Erklärung vor Ablauf der Frist genügt.

Bitte richte die Widerrufserklärung an:

Bingobär GmbH
Wilhelmshavener Straße 46
10551 Berlin
E-Mail: [email protected]
Telefon: 000000

Du kannst das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast). Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren abgesendet hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absendest.

Wichtig für dich: Wir übernehmen die Kosten der Rücksendung vollständig. Für dich entstehen also keine Rücksendekosten. Wir stellen dir hierfür in der Regel ein Rücksendeetikett zur Verfügung. Bitte kontaktiere uns kurz, wenn du kein Etikett erhalten hast. Die Nutzung der Originalverpackung ist hilfreich, aber nicht verpflichtend; achte bitte lediglich auf eine transportsichere Verpackung.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig bei folgenden Verträgen, sofern jeweils einschlägig:

Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (zum Beispiel Hygiene- oder Kosmetikprodukte).
Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Hinweise zur Abwicklung

Bitte behandle die Ware sorgfältig und probiere sie nur so aus, wie du es in einem Ladengeschäft tun würdest. Ein Wertverlust kann entstehen, wenn ein zur Prüfung nicht nötiger Umgang mit der Ware vorliegt. Das ist keine Voraussetzung für die Ausübung deines Widerrufsrechts, hilft aber, mögliche Abzüge zu vermeiden.

Für die Abwicklung empfehlen wir, das von uns bereitgestellte Rücksendeetikett zu nutzen. So ist die Retoure schnell, sicher und kostenlos. Bewahre bitte den Einlieferungsbeleg bis zum Abschluss der Erstattung auf, da er als Nachweis der rechtzeitigen Absendung dient.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück an:

Bingobär GmbH
Wilhelmshavener Straße 46, 10551 Berlin
E-Mail: [email protected]

— Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
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Bestellt am / erhalten am:
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Datum:
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Kostenlose Rücksendung: Du trägst keine Kosten für die Rücksendung. Wir übernehmen diese vollständig und stellen dir bei Bedarf ein Rücksendeetikett zur Verfügung.